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AI活用技術 「Full Duplex(全二重)」の解説ブログ。Full Duplexとは何か、すぐ回答、自然な会話、カスハラから守るなどを記載したキービジュアル
chai+の機能・技術 AIボイスボット

特許で読み解くAI活用技術 「Full Duplex(全二重)」とは?AIが“聞きながら準備する”音声対話の仕組み

特許第7866289号で読み解くAI音声技術「Full Duplex(全二重)」の仕組み。相手の発話中に知識データを先回り検索(RAG)し、話し終わりと同時に即応。割り込みや相槌に対応する自然な対話を実現し、chai+ボイスボットによる一次対応でオペレーターをカスハラから守る独自技術を徹底解説。

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