FAQボット

RAG・ナレッジ活用 FAQボット 2026.10.05

FAQ自動生成とは？AIでFAQ作成・更新を効率化する方法

FAQ自動生成とは、文書やWebページをAIで解析し、質問と回答を自動生成する仕組みです。FAQ作成・更新を効率化する方法や、対象者別のQ&A生成、関連FAQによる情報探索、導入時のポイントを解説します。

chai+の機能・技術 FAQボット 2026.09.30

特許で読み解くAI検索技術 「FAQ自動生成」とは？AIがFAQをつくり“即答”する仕組み

特許第7823852号で読み解くAI検索技術「FAQ自動生成」の仕組み。社内文書からAIが想定問答を自動作成し、人の承認を経て登録。「選んで即答」のUXにより推論待ちや入力負担をゼロにし、回答のぶれを防止。載っていない質問はRAGで補う、chai+の即答性と網羅性を両立した独自技術を解説。

chai+の機能・技術 FAQボット 2025.09.03

【新機能紹介】FAQは「作る」から「生成する」時代へ ──chai+（チャイプラス）自動FAQ生成機能のすべて──

最新技術「検索拡張生成（RAG）」を活用したAIソリューション「chai+」。FAQは作る時代から“生成する時代”へ。chai+の自動FAQ生成は、社内資料からQ&Aを抽出し、人間の承認で誤回答を防止。金融・医療機関にも選ばれる高精度AIソリューション。